CBTD 2021

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Inscrições: Inscrições encerradas

Data do evento: 23 de Junho à 14 de Janeiro de 2021

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CASE CBTD: Como Construímos a Cultura de Encantamento ACIM

Capital Humano |

Descrição:
Nessa palestra, Alexandre Slivnik vai compartilhar as estratégias e ações práticas que levaram o CBTD a ter uma cultura sólida com foco em encantamento de clientes.

Objetivos:
- Ao final da palestra o participante entenderá sobre Cultura Organizacional, a importância de encantar clientes internos e saberá como aplicar na sua realidade.

Trilha:
Capital Humano

Palestrantes:

Alexandre Slivnik

Alexandre Slivnik é reconhecido oficialmente pelo governo norte americano como um profissional com habilidades extraordinárias na área de palestras e treinamentos (EB1). É autor de diversos livros, entre eles do best-seller O Poder da Atitude. É diretor executivo do IBEX – Institute, sediado em Orlando / FL (EUA) e um dos maiores especialistas em Encantamento de Clientes no Brasil.

Material de apoio

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