CBTD 2021

Online

Inscrições: Inscrições encerradas

Data do evento: 23 de Junho à 14 de Janeiro de 2021

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Conheça a Sarah, nossa Gerente Virtual que está transformando a seleção de talentos e o onboarding digital

Capital Humano |

Objetivos:
- Conhecer novas soluções digitais que auxiliem no dia a dia dos colaboradores;

- Levar a transformação digital para dentro das empresas através de chatbot e tornar a experiência do onboarding ainda mais atrativa.

Aplicabilidade:
Conhecer novas soluções digitais para os desafios diários.

Trilha:
Capital Humano

Palestrantes:

Bruno Gouvea

Bacharel em Hotelaria e Pós graduado em Gestão de Pessoas pela Universidade Mackenzie, com especialização em Liderança pela Stanford University - California. + de 10 anos de experiência no setor hoteleiro e hospitality, Bruno especializou-se no desenvolvimento de pessoas e desde 2009 atua no setor de Contact Center liderando áreas de Recrutamento e Seleção e Desenvolvimento Organizacional.

Lúcia Andrade

Responsável por todos os projetos da TSC, liderando a equipe envolvida de todas as áreas e a parceria com fornecedores. Faz parte do time da TSC há mais de 3 anos, desenvolvendo projetos com inteligência artificial e NLP, principalmente Chatbot nos canais WhatsApp, Web e Messenger.

Material de apoio

Não há materiais de apoio até o momento.