Em um mundo de curtidas e compartilhamentos, engajamento é cada vez mais falado – e menos atingido, especialmente em RH e T&D. O grande ponto é que na maioria das vezes, colocamos a responsabilidade pela falta de engajamento nas pessoas; nessa palestra, invertemos a lógica. Acreditamos que é preciso assumir a responsabilidade pelo engajamento, ativando elementos cognitivos, emocionais e contextuais – e que dá para fazer isso tendo a comunicação e suas mais diversas ferramentas como o principal ativo dessa mudança de perspectiva. Assim, começamos entendendo por que as pessoas não se engajam em atividades, mensagens e treinamentos, e como a falta de elementos essenciais em torno do conteúdo são os principais motivos de desconexão. Depois, abordamos como o engajamento precisa fazer parte de um sistema integrado, sustentado por um ambiente e uma cultura que permitam experimentação e erro, apoiado pela integração de diferentes disciplinas da comunicação.

• Compreender a diferença entre adesão, participação e engajamento real em treinamentos. • Reconhecer o fenômeno da “presença sem presença” nas ações de T&D. • Entender o engajamento como ativação cognitiva, emocional e contextual. • Refletir sobre o papel do T&D no desenho de experiências que geram sentido, urgência e aplicação prática. • Ampliar a visão estratégica sobre como o engajamento impacta resultados e mudança de comportamento.

A palestra oferece ao profissional de T&D um novo enquadramento para diagnosticar falhas de engajamento sem recorrer à culpabilização dos participantes. Ao compreender o engajamento como uma construção técnica, o profissional amplia sua capacidade de desenhar treinamentos mais conectados à realidade do negócio, às dores das pessoas e aos contextos de aplicação. A proposta contribui para decisões mais estratégicas sobre formato, comunicação, abordagem pedagógica e intenção do treinamento, aumentando a probabilidade de adesão real, aprendizagem significativa e impacto prático no dia a dia organizacional.