Descrição:
Você dá “spoiler em vendas”? Muitos vendedores ainda começam a venda apresentando as características da oferta sem antes criar empatia e conexão... e não vendem! Diante disso, o jornalista Fabio Mattos, consultor em comunicação corporativa, apresenta as 7 lições das histórias que podem transformar a forma como os vendedores se comunicam com seus clientes. E tudo parte da correta definição do protagonista de uma história de vendas. Quem será? Todas essas lições permitem com que, a cada visita, os vendedores conduzam uma nova história. Não a do seu produto ou serviço, mas sim a história do seu cliente! Storytelling e vendas andam de mãos dadas. Afinal de contas, as histórias emocionam, influenciam percepções e decisões. Ou seja, as histórias vendem!

Objetivos:
- Garantir que a comunicação do vendedor durante seu contato junto ao seu cliente ou prospect gere empatia, crie conexão e apresente o correto valor da sua oferta
- Reduzir erros de abordagem e valorizar as metodologias de vendas já utilizadas pelas empresas por meio da maior consciência comunicativa dos seus vendedores
- Contribuir para que os vendedores vendam mais e melhor por meio de uma

Aplicabilidade:
Todos nós, principalmente os profissionais de T&D, somos serem comunicativos. Somos storytellers por natureza. Assim como todos nós, inclusive os profissionais de T&D, somos vendedores por natureza! Diariamente estes profissionais precisam “vender” para alguém uma ideia, um projeto, um conceito, um produto, um serviço... E saber melhor contar a história da audiência, inserindo nela sua oferta como uma solução para os seus problemas ou como uma oportunidade, torna os profissionais de T&D ainda melhor percebidos, ainda mais assertivos, ainda mais “plurais”. Ou seja, o trabalho proposto no CBTD torna o profissional de T&D um vendedor ainda melhor!

Trilha:
Metodologias e Processos de Aprendizagem