Apresentar algumas ferramentas conversacionais e dicas de Neurociência para ajudar a obter processos de Feedback e feedforward mais efetivos com as equipes.

Objetivo

• Explicar os conceitos de Feedback e Feedforward a partir do ponto de vista neurológico
• Explicar como, do ponto de vista da neurologia, podemos causar um impacto mais efetivo no outro, usando algumas dicas de neurocomunicação.
• Mostrar o que é e a importância do conceito de cibernética tanto no processo de Feedback, quanto no de Feedforward.