Como criar uma cultura de encantamento de clientes
Capital Humano | 22 de Novembro de 2019 ( Sexta-feira ) | 14h00 às 14h30O case tem como premissa trazer como a experiência dos colaboradores pode influenciar positivamente na experiência dos nossos clientes.A relação positiva do colaborador com o paciente é vital, pois, se o colaborador tem uma boa experiência em seu trabalho terá um sentimento de orgulho, fortalecendo nossa imagem como marca empregadora.