Soft Skills & ROI: Como comprovar o valor do investimento?
Planejamento e Avaliação de Programas de Treinamento | 24 de Junho de 2021 ( Quinta-feira ) | 11h00 às 11h45Descrição:
O objetivo deste trabalho é apresentar um framework para a construção de uma "jornada do capital", onde conseguimos mapear resultados de T&D mesmo em treinamentos de soft skills e como podemos apresentar métricas destes resultados com cases reais. Seguindo o conceito apresentando no CBTD 2020 (ROI e T&D), a ideia é agora retomar o conceito e mostrar cases que construímos no último ano.
Objetivos:
- Retomar conceitos apresentados no CBTD de 2020, sobre como calcular o ROI para treinamentos de soft skills e o problema da atual falta de critério para a comprovação ou não do resultado destes treinamentos.
- Apresentar o framework para uma "jornada do capital", entendendo o quanto e como cada Real investido impacta no cotidiano dos colaboradores e como podemos estimar um retorno para estes investimentos. Aqui mostraremos também cases reais de empresas em 2020, nas quais aplicamos o framework e apresentamos posteriormente os ROI para cada treinamento.
- Criar um momento de interação onde cada participante possa de forma intuitiva desenvolver um case para suas atividades com T&D e criar uma estimativa de ROI durante a própria atividade.
Aplicabilidade:
100%. É a ferramenta que usamos no nosso cotidiano com todos os clientes da Conte., tendo tido um feedback super valioso dos clientes no final de cada uma destas apresentações.
Trilha:
Planejamento e Avaliação de Programas de Treinamento