Plenária de Abertura do Dia - TOP 5
20 de Junho de 2024 ( Quinta-feira ) | 08h30 às 10h00O TOP 5 é composto pelas atividades do CBTD 2023 mais bem avaliadas pelo público.
Abertura
Os 4 Pilares para Criar Estratégias de Encantamento de Clientes no Longo Prazo, com Alexandre Slivnik
Eliminar a sucata de aprendizagem da organização é sua responsabilidade. Você sabe por que e como?, com Flora Alves e Monica Almeida
Adaptabilidade e Flexibilidade – Segredos de uma Palhaça, com Nina Campos
A curiosidade não matou o gato, ela evitou uma conversa dificil, comPatricia Capeluto
Os 4 Ralos do Engajamento: Como não se Perder no DesPropósito?, com Rafael Takei